Siirry sisältöön

Kohti parempaa asiakaskokemusta

Senaatti-areena kokoaa yhteen päättäjiä ja asiantuntijoita kaikkialta valtionhallinnosta. Tällä kertaa tilaisuuden aiheena oli asiakaskokemus ja miten valtion yhteiset palvelut tuottavat arvoa. Jututimme kolmea osallistujaa ennen ja jälkeen tilaisuuden.

Lisää inspiraatiota

Kiasman julkisivu pohjoisesta kuvattuna. Kiasman selän kaareva muoto kehystää suurta ikkunajulkisivua, joka antaa Musiikkitalon suuntaan. Kaartuvan katoksen tumma, messinkinen sisäpinta luo kontrastin kauempana näkyvään, auringonpaisteessa valkoisena hehkuvaan Mannerheimintien myötäiseen merialumiinijulkisivuun.
Yhteiskuntavastuu —

Kiasman korjauksessa pilotoidaan modernin suojelua

Nykytaiteen museo Kiasma on yksi Senaatin arvokiinteistöistä ja vastuusuojelukohteista. Niin julkisivujen kuin sisätilojenkin korjauksissa tehdään ratkaisut alkuperäisen arkkitehtuurin ehdoilla.

Kolme henkilöä keskustelee yhteiskäyttötilassa.
Työympäristö ja työnteon tavat —

Näin syntyi 1 200 hengen uusi työyhteisö – 4 oppia muutoksesta

Johdonmukainen viestintä, turvallisuuden tunne ja aktiivinen keskustelu. Näihin keskityttiin, kun Puolustuskiinteistöt-hankkeen suunnittelu alkoi puolitoista vuotta sitten. Organisaatiomuutoksen johtaminen ja viestintä on kerännyt henkilöstöltä kiitosta.

Nykytaiteen museo Kiasma
Rakennuttaminen —

Taidetta muutettaessa ovat olosuhteet kaiken A ja O

Kiasman peruskorjaus tyhjentää museon konkreettisesti: koko henkilökunta, taideteokset ja vuosien varrella kertyneet mapit ja materiaalit lähtevät korjauksen alta evakkoon. Kiasman museotekniikan tiimissä työskentelevä projektipäällikkö ja puuseppä Mirek Träskman kertoo, miten…