Senaatin turvallisuuspalvelukeskuksen asiakkaat ovat tyytyväisiä
Senaatin turvallisuuspalvelukeskus on saanut erinomaisen asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksen, 4,58 asteikolla 1-5. Kyselyssä asiakkaat arvioivat turvallisuuspalvelukeskuksen palvelun laatua ja asiakaskokemusta. Kyselyllä kerättiin asiakkailta myös vapaamuotoista palautetta ja kehitysehdotuksia.
Asiakastyytyväisyyskysely on osa turvallisuuspalvelukeskuksen palvelun laadunvarmistamista. Kysely lähetettiin asiakkaille, jotka käyttävät Senaatin turvallisuuspalvelukeskuksen palveluita.
Senaatin turvallisuuspalvelukeskus on valtiohallinnon tilaturvallisuuden keskitetty toimija, jonka vastuulla on turvallinen työympäristö, toimitilojen turvallisuuden valvonta ja hallinnointi vuorokauden ympäri.
Turvallisuuspalvelukeskus valvoo valtion toimitiloja 24/7/365. Palveluihin kuuluvat turvallisuustekniikan pää- ja etäkäyttöpalvelut, lupapalvelut ja hälytyskeskuspalvelut. Toiminnan kulmakivenä on kustannustehokkuus ja asiakkaan turvallisuustason parantaminen sekä laadukas asiakaspalvelu ja raportointi.
Lisätietoja: Senaatti-kiinteistöt, ryhmäpäällikkö Pia Leivo, p. 041 533 6082
