Anne Sundqvist, specialist, riksomfattande koncept för lokaler och arbetsmiljö

Kundens verksamhet är utgångspunkt för arbetsmiljöerna och nätverket av verksamhetsställen

I Senaten ansvarar jag för experttjänster för den högsta ledningen, genom vilka vi stöder våra kunder vid förändringar i verksamheten eller i situationer där de utmaningar som omvärlden medför återspeglas i lokalerna. Mitt jobb är att producera riksomfattande koncept för verksamheten, arbetsmiljön och lokalerna som stöder verksamheten och främjar genomslagskraften samt verksamhetsorienterade utredningar om nätverket av verksamhetsställen i nära samarbete med kundens, Senatens och vårt partnernätverks experter. Tillvägagångssättet i arbetet utnyttjar metoder för gemensam utveckling och multiprofessionell kompetens.

Typiska kunder som anlitar tjänsterna är statliga ministerier och centralämbetsverk samt aktörer vars syfte är att överväga ändamålsenligheten i sin egen kontorsportfölj, reformera verksamhetssätten inom sin egen förvaltning eller i sina arbetsmiljöer, förbättra verksamhetens genomslag, åstadkomma besparingar i lokalkostnaderna, förenhetliga lösningarna eller påskynda genomförandet av lokalprojekt.

De viktigaste aspekterna av granskningen och utvecklingen av arbetsmiljön eller nätverket av verksamhetsställen är lokalanvändarnas och organisationernas behov samt ansvarstagande. De framtidskoncept och nätverksutredningar som blir resultatet förnyar de statliga organisationernas verksamhet och lokaler i hela nätverket av verksamhetsställen.

I uppdragen utnyttjas särskilt metoder och kompetens inom gemensam utveckling, tjänstedesign, organisationsutveckling, utveckling av processer och produktionsresurser samt lokalplanering.

Vad går ditt arbete ut på?

Den finländska statsförvaltningens lokaler och verksamhet har sedan början av 2000-talet i drygt 20 år utformats på ett verksamhetsorienterat sätt. Konceptet har omfattat kontorsmiljöer för informationsarbete, lokaler för kundservice inom den offentliga förvaltningen samt speciallokaler, såsom s.k. användningsbundna lokaler som används av Försvarsmakten, Polisen, domstolarna, Statens skolhem eller Fångsjukhuset.

Utöver konceptdokument utarbetas andra planeringsanvisningar, såsom kort och program för lokaler, som fungerar som mer detaljerade anvisningar för bygg- och ändringsprojekt om hur lokalerna i praktiken ska planeras och byggas. För att säkerställa ett lyckat genomförande utarbetas dessutom olika checklistor och verksamhetsmodeller för samarbetet.

Ofta är utarbetandet av en verksamhetsbaserad nätverksutredning ett naturligt fortsättningsskede för konceptkunder. I dem speglas konceptet i olika scenarier i kundens riksomfattande nätverk av verksamhetsställen med tanke på ekonomin, processerna, kundernas och arbetstagarnas tillgänglighet och konsekvenserna av detta.

Vilka mål har du i ditt arbete?

Experttjänster för ledningen och de riksomfattande koncept och nätverksutredningar som uppkommit genom dem tjänar resultatstyrningen, som bland annat syftar till att i så hög grad som möjligt få till stånd en verkningsfull och ekonomiskt effektiv offentlig verksamhet och användning av offentliga medel. I praktiken medför koncepten stordriftsfördelar, såsom effektivitet, snabbhet, lätthet och kostnadsbesparingar vid genomförandet av ändringar i lokalerna. Med hjälp av koncepten skapas dessutom lösningar som är funktionellt, visuellt och i fråga om rumskonstruktionen så enhetliga som möjligt för olika orter med beaktande av situationsspecifika faktorer.

Till exempel ämbetsverkens kunder och intressentgrupper drar nytta av koncepten i form av tjänster och kundupplevelser som beaktar användargrupperna och som är mer enhetliga i hela landet. Genom effektbaserade koncept och nätverksplaner är det möjligt att vid sidan av nyttan för den egna verksamheten åstadkomma betydande samhälleliga besparingar och annan nytta också för intressentgrupperna.

För att nyttan ska uppnås i praktiken krävs ett systematiskt genomförande av konceptbaserade lösningar och stöd av ledningen.

Hur ser de framtida trenderna ut på ditt område?

Frågor som gäller ansvarsfullhet är redan nu viktiga och blir allt viktigare teman inom fastighetsbranschen inom all utveckling, planering och praktiskt genomförande. De ekonomiska utmaningarna och de utmaningar som klimatförändringarna medför vid sidan av att ta socialt ansvar skapar press och bekymmer, men också möjligheter.

Tre principer som styr ditt arbete?

• Människors behov och välbefinnande
• Att göra saker och ting tillsammans samt transparens
• Framförhållning och resultat

Om mig

Jag är en erfaren expert på utveckling av arbetsmiljöer och en framgångsrik expert på gemensam utveckling och inkludering av multiprofessionella expertnätverk. Min utbildningsbakgrund är ledning av design (IDBM Pro), designtänkande (Design Thinking) och lokalplanering (BA). Mitt angreppssätt till arbetet är målmedvetet, ansvarsfullt och resultatorienterat. Mitt arbete är av sådan natur att jag dagligen utvecklas yrkesmässigt.